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インターネットトラブルへの対処法インターネットでは、様々なトラブルが起こる可能性があります。今回はネットでトラブルが起きた際の、いざという時の対処法をお伝えします。

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ネットでトラブルが起きた時には

ネットでトラブルが起きた時にはどうしていますか?

周りの知り合いにもネットのそこまで詳しくないし、相談できる人がいない、
と一人で悩んでいませんか?

或いは、ネットでは騙しも多いので不安になっていませんか?

ワンクリックだけではんなく、身に覚えのないメールでの請求など、
インターネットをしている際に問題があった場合は、まず、こちらを読んでみてください。

>>警視庁の情報セキュリティー広場
電話は、こちらで相談できます。
電話相談 03-3431-8109(ミヨミライハイテク)

メールはこちらへ。
kp-sousa2@pref.kagoshima.lg.jp
※kagoshimaの部分をお住まいの地域に変更してください。

わたしもインターネットに携わる人間の1人として、
そしてこれからのネットの普及が加速していくであろう未来のためにも、
安心してインターネットを活用できるようお手伝いしてまいりたいと思う次第です。

もし、上記でも解決できない場合、
※民事になる、サービスや商品を購入した際のトラブルや風評被害など
私のフェイスブックへいつでもご相談ください。

場合によっては、専門家をご紹介いたします。

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ネットの安全性

このようにネットの法整備も整いつつありますので、
決してインターネットに対して不安になる必要はありません。

それでも何かうまい話やサービス・商品などを検討している際に、
迷っている時には代わりに調べてアドバイスいたしますので、大丈夫です。

今回もお読みいただき、ありがとうございました。

追記

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こちらも参考になるかもしれません。
⇒ネット上での中傷撃退マニュアル、告訴・オンラインゲーム編(参考資料)

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インターネットで起こるトラブルの事例

こちらには、インターネットで起こっているトラブルの事例も多数掲載されております。
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▼2ちゃんねるや掲示板サイトなどに悪評が書かれて困っているならば
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インターネットを悪用した人権侵害をなくすために:政府広報オンライン


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人権啓発ビデオ『インターネットの向こう側』



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インターネットトラブル時の相談窓口

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よくある相談
・オークションで落札して代金を入金したが商品が届かず、相手と連絡が取れなくなった
・ホームページに自分の個人情報を掲載された
・宣伝・広告のメールがたくさん届いて迷惑である
・クリックしたら突然、料金請求画面が表示された
・メール等で身に覚えのない料金を請求された

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